1. Общие положения.
Данные гарантийные обязательства действуют только в отношении продукции, которая реализуется Обществом с ограниченной ответственностью "Совместное предприятие "СЕНК ".

ООО СП "СЕНК" не несет ответственности по гарантиям, которые предоставляются другими юридическими и физическими лицами.

ООО СП "СЕНК" гарантирует покупателю соответствие оборудования требованиям технической документации, входящей в комплект поставки при условии соблюдения условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации. Если в течение гарантийного срока оборудование выйдет из строя, ООО СП "СЕНК" обязано заменить или отремонтировать его за свой счет, за исключением неисправностей, возникших вследствие нарушения покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа эксплуатации и других условий.

2. Гарантийный срок и срок выполнения гарантийного ремонта
Гарантийный срок:
- Для продукции DSC ltd. - 1 год с даты продажи, или 2 года с даты изготовления;
- Для продукции Jablotron. - 1 год с даты продажи, или 2 года с даты изготовления;
- Для другой продукции - 1 год с даты продажи, или 2 года с даты изготовления.
Гарантия не распространяется на:
- Элементы питания;
- Аккумуляторы;
- Кабельно-проводниковую продукцию;
- Лампы накаливания;

3. Гарантийная процедура
Покупатель при обнаружении неисправности продукции должен:
• Написать объяснительную записку со следующими сведениями:
- Название организации и адрес покупателя;
- Тип и количество оборудования;
- Тип и подробное описание неисправности
- Подпись ответственного лица;
• В сопровождении пояснительной записки вернуть оборудование в адрес ООО СП "СЕНК" в полной комплектности (в отдельных случаях согласовать комплектность транспортировки с представителем ООО СП "СЕНК")

В случае нарушения Гарантийного процедуры, оборудование, которое поступило в адрес ООО СП "СЕНК", будут возвращены покупателю без ремонта.

4. Основания отказа от гарантийных обязательств
Данные гарантийные обязательства не действуют при:
• повреждениях, нанесенных такими стихийными бедствиями как: пожары, наводнения, ветры, землетрясения, молнии и т.д.;
• повреждениях от высокого напряжения, попадания влаги, насекомых, грызунов;
• попытках ремонта, доработки или внесения изменений в схему прибора;
• повреждениях, возникших вследствие несоблюдения норм и правил монтажа и эксплуатации установленных для данной продукции в сопроводительной технической документации;
• наличие каких-либо механических повреждений приборов.

5. Послегарантийное обслуживание
После окончания гарантийного срока ООО СП "СЕНК" может взять на себя выполнение послегарантийного ремонта, сервисного обслуживания, условия которого будут определяться в отдельном порядке.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на соблюдение всех выше приведенных требований с целью ускорения процедуры гарантийного обслуживания.
С уважением и надеждой на понимание:

Директор ООО СП "СЕНК" Лесик К.Е.